Individuele vraagstukken waarbij we 5 stappen toepassen om tot “nieuw gedrag” te komen.

1. Ontwikkelvraag uitdiepen: In welke situaties wil je je gedrag verbeteren? Wat gaat er precies mis en sinds wanneer? In hoeverre past dit gedrag bij jou als persoon waarom wil je dit veranderen?
2. Doel bepalen: We stellen vast wat je precies wilt bereiken en bepalen globaal het tijdspad.
3. Verdiepen: We verdiepen in deze fase in de kennis en vaardigheden om tot verandering van gedrag te komen.
4. Toepassen: In deze fase oefen je met de geleerde kennis, vaardigheden.  Oefenen in praktijksituaties.
5. Borgen: In de borgfase blijf je in de praktijk  je nieuwe kennis, vaardigheden toepassen (automatiseren). Bij mogelijke belemmeringen ga je ze niet uit de weg en je pakt deze actief aan.